请勿关闭或刷新计算机上的 BioSig-IDTM 页面您的移动设备。 以下是完成此过程的一些提示:
捕获您的照片身份证:
- 将文档放在具有均匀背景的平坦表面上。
- 在大约4英寸的距离拍照。
将文档的方向与手机的方向相匹配。
- 示例:在景观模式下文档,在景观模式下保持手机
- 例如:在肖像模式下文档,在肖像模式下保持手机
- 使用屏幕上的指南来构建文档,填写整个文档屏幕上的移动设备允许显示所有四个角落。
- 帧中唯一应该是文档和边框下面显示。 重试捕获照片,如果桌子/边缘或其他物体在照片中。
- 避免使用闪光灯,并确保照片处于良好的焦点位置。

请尽可能选择A。白色或黑色背景,以确保您的相机不调整直方图。
拍摄自拍时:
- 手机应该处于肖像模式。
- 避免身后明亮的灯光。
- 不要摆姿势(没有角度或鸭脸),直接拍照。
- 不要戴帽子,太阳镜,围巾或任何可能阻碍面部识别过程的物品。
- 尽量像身份证上的照片。
如果本文未能解决问题,请提交帮助台票或更新现有票据。